携程旅游大促入局618大战 “旅行自由”门槛创新低 旅游度假PK实物商品 你愿意花钱在哪里？

　　“车厘子自由”、“苹果自由”之后，近日，“荔枝自由”喜提热搜。在这些实物商品价格纷纷上涨的时候，旅游这一项精神和服务消费的性价比却越来越高，也越来越走进普通市民的生活。

　　随着大众旅游时代到来，国内游、出境游频率越来越高，旅游也已成为互联网消费和“618”狂欢节的主角。在线旅游巨头也纷纷加入“618”大战。

　　“旅游自由”的价格门槛创新低，便利度和选择性创新高，已经变成大众对于幸福感的定义之一。

　　“旅游自由”价格门槛创新低

　　6月17日，记者打开携程APP和网站首页发现，旅游频道上面出现了“618暑假狂欢”的标志。这也意味着在线旅游巨头也加入了618大促销的狂欢之中。

　　携程旅游相关负责人告诉记者，此次旅游618大促从6月初持续到6月20日，分为四个阶段：魅力跟团游、玩乐大联欢、惬意自由行、618狂欢72小时。优惠程度创新高，包括跟团最高优惠3000元、0元门票抢、1000元自由行专享优惠券、600元夏令营优惠券、400元当地向导券、150元境外包车券、50元国内接送机优惠券等。618当天10点钟发放618元“暑价神券”。

　　携程从平台上百万级国内游、出境游度假线路中，严选“网红”4、5钻跟团游及自由行提供促销价格。

　　1000多元起的西安、厦门、大连、长沙等自由行产品；2000多元起的5钻香港、三亚4到5日自由行；3000多元起的新加坡6日、台北5日自由行；2000多元起的泰国7日跟团游4钻，4000元起的柬埔寨5钻跟团游；5000元左右的巴厘岛+蓝梦岛7日跟团游5钻。

　　暑期邮轮市场的性价比也很可观，3000多元起可以去鹿儿岛+福冈6天5晚。日本那霸冲绳5日邮轮不到4000元，热门的皇家加勒比超量子系列首艘游轮 “海洋光谱号”，6天5晚鹿儿岛+那霸（冲绳）航线，6138元起，携程自营6月品牌特惠有机会享受立减每人800元。

　　“旅游已经成为大众化消费，相对于一些商品物价的价格大幅上涨，国内游、出境游价格相对稳定，加上平台大规模的促销活动，不少热门线路甚至不升反降。从今年携程平台上数万家供应商百万级产品看，出境游的人均费用在4000多元，不到5000元，相当于城市白领一个月甚至半个月工资就可以出国旅游。”携程旅游大数据专家分析。

　　618除了降低价格门槛，在旅游产品丰富度上，也有了极大提升。携程整合了大平台的优势参与大促，10多项业务线组团推出新产品和优惠。在“暑价618”的大促页面，就分为跟团游、玩乐门票、自由行、定制游、邮轮、签证、景+酒、主题游、游学、用车、当地向导等“专场”，想让旅游者“一站式购齐”。

　　境外购物也有中国游客专属折扣

　　去年近1.5亿人次中国游客出境消费1200多亿美元，购物一向是国人出游的最主要动机和乐趣之一。怎么让国人在境外购物上体验更好，成了在线旅游巨头想要重点解决的问题。

　　国人现在出境购物体验大幅提升，通过一个手机APP就可以搞定一系列权益。携程旗下旅行购物服务平台“全球购”近日宣布，目前已经与全球45多个国家6400多家商户达成合作，为中国旅游者出境购物提供全面信息服务、独家礼遇和最高达15%的折扣返现。

　　“刷美国运通卡本店加返10%、工行银联信用卡加返10%、携程返现2%+立减5%+退税6.9%”——在携程APP购物频道上，不少商户都显示了类似的优惠信息。日韩、欧洲、澳新、亚洲等全球众多免税店、知名百货、品牌商户等，游客都可在携程全球购平台上免费扫码报名、领券，在境外相关商户按要求刷卡并出示优惠券，可在商户的优惠基础上叠加，最高高达25%。

　　王小姐近日前往日本游玩，使用优惠券立享了退税和返现，叠加境外刷卡返现，原价约33000元人民币的某奢侈品牌包袋，最终以约29000元人民币到手，对比国内专柜价格，差价近4000元人民币。

　　旅游超过购房买车成为国民消费首选

　　近年来，每到节假日、周末各地景区人潮如涌，旅游市场持续火爆，原来一个消费者每年才旅游一次，现在每个季度都会有旅游需求。

　　央视《中国经济生活大调查》的数据显示，2019年，中国人花钱意愿的排行榜上前三位分别是旅游、汽车和保健养生。旅游意愿再次蝉联消费榜首，已经是五连冠。收入的高低也不是旅游的门槛。最想出门看世界的，不是年收入几十万几百万的高收入人群，而是12-20万和8-12万的收入人群。

　　携程今年对国内128个城市的近8000人进行了调查，有96%的调研对象在2018年进行过旅游，平均花费超过万元。在年收入10万到30万元为主的中产家庭中，42%将收入的10%以上用于旅游；每年至少一次出境游成为中产家庭的标配。

　　研究数据显示，去年国内旅游人数55.39亿人次，实现旅游总收入5.97万亿元，同比增长都超过10%。2018年，中国在线旅行预订市场规模达到8600亿元人民币，同比增长16.5%；在线旅行预订网民规模达到4.1亿人次。旅游已经成为快消、3C以外最重要网购选项之一。

　　携程发布的数据显示，去年的订单交易额达到了7250亿元的新高，同比增长30%。相当于在线旅游预订的消费者大部分都选择了携程。因此携程的618和旅游日活动，虽然加入的是电商大战，但更像是一场普及旅游消费的战争。

　　携程创始人、董事会主席梁建章就曾经表示，更长远看，旅游可能是除了健康以外人类最大的产业。因为人的物质需求总会饱和，无论是吃饭、穿衣服还是居住，只有精神需求是不会饱和的。

　　10亿人没坐过飞机 13亿人没有出境游

　　有意思的是，618只是携程旅游促销的一个小高峰。今年携程设立了每月11日为“携程旅游日”，并且在暑期专门设立“678月节”，联合全国几千家门店线上线下联动。

　　相对于其他消费方式，还有很大一部分人还没有获得“旅游自由”。有数据显示，全国有出境游证件的人数还只有1亿多人，13亿人没有出境游过。有经济学家分析，中国还有10亿人没坐过飞机。携程旅游相关负责人介绍说，旅游促销不只是618，希望打造“天天618”，唤起3亿会员的旅游消费，提升用户对携程产品丰富度、性价比、线上线下一站式服务的认知。

　　随着消费者需求的升级，需要更多档次的产品和品牌来满足需要，平台产品和供应商的服务标准和专业度也越来越提升。记者从携程了解到，促销主力的产品，除了价格上的优势，入选条件还包括是平台认证的四钻、五钻产品，近期售卖人气较好，且线路点评在4.0分以上等。此外，针对个性化需求设计的定制游、私家团、主题游、爸妈游等产品，也成为在线预订的主力。

　　“携程会员日跟一般电商618活动不同的是，旅游不是实物商品，用户之所以愿意下一个几千几万元的订单，更看重平台和供应商是否专业可靠，下单后的服务是否有保障。”携程旅游事业部相关人士表示，携程的优势在于从自营起家十多年专注于做旅游，以平台模式提供极大丰富、性价比高的产品的同时，有完整的服务保障体系和应急响应机制，随时解决用户的问题。

　　618电商的新零售门店也没有闲着。线上促销大战的同时，各类暑期国内游、出境游促销推新信息，贴满了旅游门店的橱窗。携程还在全国继续布局旅游新零售门店，总数超过了7000家，第一季度的交易额实现了三位数的同比增长。除了大城市市民，小镇青年也有强大的消费能力和欲望。

　　携程CEO孙洁在最近财报发布之后的电话会议上表示，“我们将继续在全国的目标城市开设更多线下门店。我们还将门店的产品范围从打包旅游扩展到其他目的地活动，如货币兑换和景点门票。通过线上和线下渠道的结合，我们能够进一步渗透到我们的目标城市。”

编辑：窦田